ISO9001-2015管理评审报告案例

2022-09-18 13:05

桃花三渡

序号：201701

评审会议时间、地点：2017年12月27日会议室｜

评审目的：确保质量管理体系体系的持续适宜性、充分性、有效性。｜

评审范围：公司质量管理体系体系所覆盖的所有过程、部门、场所。｜

主持人｜评审结论：｜
1、质量方针和目标实施情况｜
1.1iso三体系认证一次检验合格率≥98%；｜完成情况：达到目标要求。｜
1.2顾客满意度达到75%。｜2017年下半年不定期通过对顾客发放满意度调查表，回收率为100％，顾客满意率达到98%，达到目标要求。｜
2、 2017年质量目标分目标实现情况｜到目前为止，关于“顾客满意率97％”的目标通过“交期保证”“质量保证”的实施得以达到，目前已通过厂对工人的设备使用的培训、加强对操作现场的管理等措施基本，对供方进行现场检查考核，并将本公司对供方传达，目前已基本完成了合格供方目录、评定报告，从近期供货交期和验收质量来看均达到厂质量目标，组织相关人员（消防等）的iso三体系认证培训，生产安全、无事故发生，取得了较好的含金量，没有发生检验员漏检和错检、达到目标。｜通过对质量目标的分析，可以看出公司正在按照质量方针规定的总的宗旨和方向努力，质量方针是适宜的和充分有效的，是切合本公司实际的。｜
2、2017年6月－至今年重大质量事故的处理｜至今未出现过重大的质量事故。｜
3、顾客和其他相关方反馈情况｜顾客反馈情况主要是通过顾客满意度调查以及顾客的电话、口头反映，均为轻微事件，且满意度也达到75%。｜
4、法律、法规符合性综合性

2022-09-18 13:29:41

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