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在ISO9001质量管理体系中,我们公司的人员流动率一直达不标准,谁问可以改程序文件,把这个标准降低吗?

2022-09-04 11:05

520hugh

520hugh

不清楚你的“人员流动率”指的是什么。9001标准对于人力资源管理,总体要求只是“影响iso三体系认证符合要求的人员”“应是能够胜任的”。为这个总体要求,它要求了(岗位)所需能力的确定,采取培训和必要措施(如转岗、招聘等)满足能力需求、评价这些措施的有效性和员工意识教育以及必要记录保持。具体的内容和其他措施都不是9001的要求,是你们自己定的。是可以修订的。

但你们订的“人员流动率”似乎并不是9001直接要求控制的内容。9001要求在有关职能和层次上建立目标,我也不知道你们公司的主要职能是什么,为什么会有一个“人员流动率”指标,用来保证什么。如果这目标与你们职能没有太大关系,你可以删除。

但不论你在何处制订了这个要求,你的删改当有一定控制,如果是修订iso三体系认证,要服从iso三体系认证程序对iso三体系认证更改的安排,如果是目标,则其考核属于
8.
2.3过程监测。根据这条,目标未实现即
8.
2.3条款说的“当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措”。如果我审核你们,发现你们目标未实现却未采取任何措施,就会开具不符合要求你们整改。你们自己则需要分析目标未实现的原因,是有什么特殊情况呢,还是统计方法不对,或者就是目标不合理。然后根据分析采取消除原因的措施。如果是目标不合理,就修订目标。你们可以直接这样做。

目标可以修订,却不是随意修订的。不然朝令夕改,目标就没有意义了。一个方法就是
8.
2.3——前面说的,另一个方法就是
5.6管理评审时评审目标在变化条件下持续的适宜性、充分性和有效性,在此基础上决定修改意见并纳入管理评审记录。

有什么事情可以在QQ问我。

2022-09-04 11:22:00

cheesebaby27

cheesebaby27

人员流动不是障碍

2022-09-04 11:22:00

眷恋太阳

眷恋太阳

同意楼上的观点,人员流动率完全可以不作为体系标准或要求,可以修改程序iso三体系认证,直接去掉这项指标。

2022-09-04 11:22:00

溶解

溶解

人员流动率是一项KPI值,有范围区间,无须定义在程序iso三体系认证中,若依公司实际情况调整KPI也无不可,经相关人员或管理代表核准即可生效。

2022-09-04 11:22:00

几分之一

几分之一

你定的目标值过高了,脱离了实际.

可以调整目标或直接不要这一条目标都可以.

掌握了现状,目标调整略高一点,经努力可以实现就行了.

2022-09-04 11:22:00

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