ISO9000国际标准的内容结构

ISO10015作为ISO9000族标准系列内的指南性支持标准，它是2000版ISO9000族标准中的一个专业化支持性标准是ISO9000族标准的一个组成部分，是ISO颁布的组织内人力资源开发与管理领域有关培训的第一个国际标准指南。 所谓ISO9000认证咨询，实质是对ISO9001《质量管理体系要求 》符合性的认证咨询。ISO10015不是认证咨询标准。也不是核心标准。是指南性支持标准。 ISO9000是个标准体系，
一、 2000版ISO9000族标准的结构
1、核心标准4个 ISO9000：2000 《质量管理体系 基础和术语》 ISO9001：2000 《质量管理体系要求 》 ISO9004：20

什么是ISO9000?ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。  2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。  ISO9000标准的由来1。质量管理的理论与实践发展的产物随着质量管理的理论与实践的发展，许多单位和企业为了保证iso三体系认证质量，选择和控制供应商，纷纷制定单位或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。  2。国际贸易的迅速发展的产物随着国际贸易的迅速发展，为了适应iso三体系认证和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO9000系列国际标准。    ISO9000族标准2000版的修订过程1998年02月WD—工作组草案1998年09月CD1—委员会草案（1版）1999年02月CD2—委员会草案（2版）1999年11月DIS—标准草案2000年09月FDIS—最终标准草案2000年12月ISO—国际标准为什么要修订ISO9000族标准?国际标准一般都应在5年左右修订。    ISO9000标准从1987年首次发布到1994年第一次修订相隔7年,1994版至今又经过了5年。现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离,没有体现出现代管理的“过程”概念。  1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。  由于1994版ISO9000族基本标准（ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀。  1994版ISO9001标准的重点是保证提供合格iso三体系认证的能力，未明确规定满足顾客的需要和期望。ISO9001:1994仅限于维持规定的质量保证能力，没有强调通过持续改进，不断提高企业经营业绩。  现行的94版与其它的管理体系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。  ISO9000:2000版标准结构——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语——ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的iso三体系认证的能力时使用——ISO9004标准为质量管理体系，包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，有利于国内和国际贸易中的相互理解。    ISO9000系列标准的用途?一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方认证咨询）或外部认证咨询机构（第三方认证咨询）的认证咨询依据。该系列标准目前已被90多个单位等同或等效采用，是全世界最通用的国际标准，在全球产生了广泛深刻的影响。  实施ISO9000的好处?ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。  使企业内部各类人员的职责明确，避免推委扯皮，减少领导的麻烦。  iso三体系认证化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。可以使iso三体系认证质量得到根本的保证。可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。为客户和潜在的客户提供信心。    提高企业的形象，增加了竞争的实力。满足市场准入的要求。ISO9000的含义ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。  9000---标准的代号，ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。    事实上，与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围，如ISO1000系列标准和ISO8402，他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。

1994版ISO9000族是一个过渡性产物 1990年在ISO／TCl76第九届年会上，提出了《ISO9000族2000年改进设想》等iso三体系认证，决定对1987版ISO9000系列标准分两个阶段进行修改。  第一个阶段(1994版)主要是对质量保证要求(1SO9001／2／3)和质量管理和质量体系要素指南(1SO9004)做技术性局部修改，但保留1987版的基本结构和思路。  其目的是在1987版基础上，使内容较为合理，为第二阶段更大幅度修订打基础。  其做法是将1987版的系列标准扩大至五大类27个(正式发布21个)标准，并将ISO／TC176制定的所有国际标准统称为ISO9000族标准。 由于1994版具有过渡性质，对1987版存在的不足并未能从根本上解决。    而且，由于标准数量增加，“家族”过于庞大，给标准之间的协调以及标准使用者的全面理解和应用ISO9000族带来新的困难。 。

ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会，TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出了《90年代国际质量标准的实施策略》，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。1994版ISO9000标准已被采用多年，有三个质量保证标准通常被用来作为外部认证咨询之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个。 认证咨询内容 标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划，该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。

ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会，TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出了《90年代国际质量标准的实施策略》，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。1994版ISO9000标准已被采用多年，有三个质量保证标准通常被用来作为外部认证咨询之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个。 认证咨询内容 标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划，该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。

什么是ISO9000?ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。  2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。  ISO9000标准的由来1。质量管理的理论与实践发展的产物随着质量管理的理论与实践的发展，许多单位和企业为了保证iso三体系认证质量，选择和控制供应商，纷纷制定单位或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。  2。国际贸易的迅速发展的产物随着国际贸易的迅速发展，为了适应iso三体系认证和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO9000系列国际标准。    ISO9000族标准2000版的修订过程1998年02月WD—工作组草案1998年09月CD1—委员会草案（1版）1999年02月CD2—委员会草案（2版）1999年11月DIS—标准草案2000年09月FDIS—最终标准草案2000年12月ISO—国际标准为什么要修订ISO9000族标准?国际标准一般都应在5年左右修订。    ISO9000标准从1987年首次发布到1994年第一次修订相隔7年,1994版至今又经过了5年。现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离,没有体现出现代管理的“过程”概念。  1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。  由于1994版ISO9000族基本标准（ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀。  1994版ISO9001标准的重点是保证提供合格iso三体系认证的能力，未明确规定满足顾客的需要和期望。ISO9001:1994仅限于维持规定的质量保证能力，没有强调通过持续改进，不断提高企业经营业绩。  现行的94版与其它的管理体系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。    ISO9000:2000版标准结构——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语——ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的iso三体系认证的能力时使用——ISO9004标准为质量管理体系，包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，有利于国内和国际贸易中的相互理解。

ISO9000质量管理体系是适用范围、行业很大的通用型管理体系要求 TS16949是ISO9000在汽车行业应用的特殊要求。一般只在汽车行业适用。 ISO9000是国际标准 TS16949是技术规范 ISO9000是国际标准化组织管理 TS16949 规国际汽车推广组织管理 内容上的不同就不写了。希望能满意

目前有最新版时2015颁布 大致历程如下： 随着国际贸易的迅速发展，为了适应iso三体系认证和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO9000系列国际标准。 ISO9000族标准2000版的修订过程 1998年02月WD—工作组草案 1998年09月CD1—委员会草案（1版） 1999年02月CD2—委员会草案（2版） 1999年11月DIS—标准草案 2000年09月FDIS—最终标准草案 2000年12月ISO—国际标准 为什么要修订ISO9000族标准? 国际标准一般都应在5年左右修订.ISO9000标准从1987年首次发布到1994年第一次修订相隔7年,1994版至今又经过了5年.现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离,没有体现出现代管理的“过程”概念。 1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。 由于1994版ISO9000族基本标准（ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀. 1994版ISO9001标准的重点是保证提供合格iso三体系认证的能力，未明确规定满足顾客的需要和期望。 ISO9001:1994仅限于维持规定的质量保证能力，没有强调通过持续改进，不断提高企业经营业绩。 现行的94版与其它的管理体系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。 ISO9000:2000版标准结构 ——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语 ——ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的iso三体系认证的能力时使用 ——ISO9004标准为质量管理体系，包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南 ——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南 上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，有利于国内和国际贸易中的相互理解。 后来又颁布了20008版 最近又有了2015版的标准发布。

ISO9000质量管理体系是适用范围、行业很大的通用型管理体系要求

TS16949是ISO9000在汽车行业应用的特殊要求。一般只在汽车行业适用。

ISO9000是国际标准 TS16949是技术规范

ISO9000是国际标准化组织管理 TS16949 规国际汽车推广组织管理

内容上的不同就不写了。希望能满意

ISO9000质量管理体系是适用范围、行业很大的通用型管理体系要求

TS16949是ISO9000在汽车行业应用的特殊要求。一般只在汽车行业适用。

ISO9000是国际标准

TS16949是技术规范

ISO9000是国际标准化组织管理

TS16949

规国际汽车推广组织管理

内容上的不同就不写了。希望能满意