iso20000认证资料，iso20000内审资料

ISO20000的资料？

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证咨询的方式表现出来。 不同于ITIL只有个人认证咨询系列，ISO 20000则是对组织的整体认证咨询，因此需要全方位的建立符合标准的体系，也意味着认证咨询前期准备工作将是复杂而细致的。正所谓“万事开头难”，在着手进行认证咨询之初，必须充分认识到良好而充分的前期准备工作是通过这样

ISO20000认证需要准备哪些资料？

在ISO20000认证咨询审核之前，需要准备好这些iso三体系认证，可以减少很多麻烦：
1、组织法律证明iso三体系认证，如及年检证明复印件；
2、 组织机构代码证书复印件；
3、申请认证咨询体系有效运行的证明iso三体系认证（如体系iso三体系认证发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；
4、申请组织简介： 1) 组织简介（1000字左右）； 2) 申请组织的主要业务流程； 3) 组织机构图或职能表述iso三体系认证。
5、申请组织的体系iso三体系认证，需包含但不仅限于（可以合并）： 1) 服务管理方针和计划； 2) 服务级别协议； 3) 能力管理流程； 4) 服务连续性和可用性管理流程； 5) 服务级别管理流程； 6) 服务报告流程； 7) 信息安全管理流程

1、组织法律证明iso三体系认证，如及年检证明复印件；
2、组织机构代码证书复印件；
3、申请认证咨询体系有效运行的证明iso三体系认证（如体系iso三体系认证发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；
4、申请组织简介；（具体详细iso三体系认证可咨询武汉迭世信息科技公司专业人员）
5、申请组织的体系iso三体系认证，（具体包含详细流程条件请咨询武汉迭世信息科技公司专业人员）
6、申请组织体系iso三体系认证与ISO/IEC20000-1:2005(E)要求的iso三体系认证对照说明；
7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料；
8、申请组织记录保密性或敏感性声明；

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办理ISO9001、ISO27001、ISO20000、CMMI3相关的资料有那些？

建议找咨询公司进行沟通，咨询公司协助做认证审核材料，这样咱们企业省不少事情，合作之前确定好认证机构，确认下认证机构是否在国家认监委网站是否能查询到。

我们在哪里可以获得关于ISO20000认证实施的相关资料？

ISO20000认证咨询实施参考的资料包括《information Technology-Service management Part 1: Specification》与《information Technology-Service management Part 2: Code of Practice》两套体系规范，通过此两套文档有效的了解与掌握ISO20000认证咨询考核纲领与参考指南。同时，翰纬还专门为企业组织编写了一套IT服务体系管理培训课件，在参加认证咨询实施培训时，可与体系规范一同向客户进行发送。 另外，由翰纬主编的《中国IT服务管理指南》(北京大学2004年3月出版) 以及翰纬与赛迪顾问合编的《IT服务管理：概念、理解与实施》是两本全面地介绍ITSM和ITIL的专著，更有助于企业组织ISO20000认证咨询相关人员更好的理解与掌握ITSM理念与知识精髓。 欲获取更多的ISO20000认证咨询考试资料，可以联系上海翰纬信息管理咨询有限公司。

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ISO20000资格认证包括哪些类？

ISO20000资格认证咨询可以大体上分为两大方面，一方面是针对于个人发放的，针对个人的认证咨询又分别包括由EXIN提供的基于ISO/IEC20000的IT服务管理体系认证咨询和由RCB提供的ISO20000主任审核员与ISO20000内审员两个认证咨询类别；另一方面是针对企业发放的，是对认证咨询申请企业获得IT服务管理流程标准的资历证明，语文书发...