售后服务认证申请条件，商品售后服务体系认证申请条件

iso认证咨询公司 2022-08-24 10:49

申请售后服务认证哪家好？

我们申请售后服务证书找的是盟标国际认证咨询，经单位批准开展的售后服务及品牌认证咨询的合法机构的。

可以了解一下，22年经验历史

售后服务认证现在很多机构都可以操作的，主要是要找一家正规靠谱的认证机构多找几个认证机构多沟通，多了解，选择一个服务周到，详细尽责的机构！

如何申请售后服务体系认证呢？

要想申请售后服务体系，首先要根据自己对应的售后服务管理种类进行对应选择，比如说是虚拟现实服务，还是实体性服务对应的销售形式也直接了你的中证集团iso认证相应配套组合方式

售后服务体系的标准主要是GB/T27922-2011 iso体系证书售后服务评价指南。认监委也是根据这个标准而批准的iso体系证书售后服务认证咨询。具体认证咨询的流程，主要是：
1、寻找靠谱的正规认证咨询机构
2、签订合同，付费
3、提交申请资料，主要是，合同，申请书，，售后服务体系iso三体系认证、相关法律法规iso三体系认证等
4、预审通过后，再进行现场审查的安排
5、审查通过后发证
6、注意每年的监督审查，否则证书会失效

到天津岩真申请就行的，他们比较了解这个流程，办理咨询不麻烦还快

家具企业如何申请售后服务认证？

认证咨询的大致流程：
1、企业提出申请，提交申请表和相应资料。（必须是到经过认证的专业第三方咨询公司进行申请，我们有自己的机构）
2、中心市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证咨询合同。
3、评审部审查企业的服务体系iso三体系认证。
4、派遣评审员到企业现场评审和评分。（在iso体系证书售后服务评价体系认证咨询里称为评审，评审员到企业现场按标准要求进行检查，还要进行评分）
5、经审委员会最后审查通过，颁发相应星级的服务认证咨询证书。（95分以上即为较高星级）

现在很多家具企业都选择做iso体系证书售后服务认证咨询，是单位批准的权威认证咨询。依据(gb/t 27922-2011)标准，对企业的服务体系进行审核、评价。采用评审员评审制度，对企业进行评审打分（总分100分）。 70分以上（含70）为达标级售后服务； 80分以上（含80）为三星级售后服务； 90分以上（含90）为四星级售后服务； 95分以上（含98）为五星级售后服务；同时获得标志，可印在宣传和iso三体系认证包装上提升和完善企业本身的售后服务水平。

认证的大致流程：
1、企业提出申请，提交申请表和相应资料。（必须是到经过授权的专业第三方咨询公司进行申请，我们有自己的机构）
2、中心市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。
3、评审部审查企业的服务体系文件。
4、派遣评审员到企业现场评审和评分。（在商品售后服务评价体系认证里称为评审，评审员到企业现场按标准要求进行检查，还要进行评分）
5、经审委员会最后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。（95分以上即为最高星级）