简述iso9000的特点，简述iso9000系列标准的特点

简述质量管理体系的特点？

企业管理体系，是企业组织制度和企业管理制度的总称。企业管理体系的规范性是要求企业管理体系呈稳定和动态的统一的，长年一成不变的规范不一定是适应的规范，经常变化的规范也不一定是好规范，应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中，企业管理体系应是具有相应的稳定周期与动态时期，这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。扩展资料企业管理体系还包括以下各大模块：岗位评估——对各个岗位的各个岗位结合实际工作进行评估，用来评定该岗位人员的实际职能。薪酬福利iso认证——规划公司的薪酬、福利政策、期权等方面的制度，按现代企业制度规划公司工资及福利方案，使其具有竞争力、公平性，并解决员工的后顾之忧，针对公司发展需要和不同层次的人员iso认证利益激励机制。人力资源开发——按现代企业管理原则编制企业的人力资源规划，包括企业的人员编制计划、人才更换和人才储备计划等。员工的培训与教育制度与计划、人才的职业生涯规划、员工的题案与建设制度等。管理流程iso认证——按照现代企业规范化的标准，建立公司各系统业务流程，以协调部门间工作衔接，规范公司各类专项业务流程，协调部门内业务活动。制订公司的管理流程、管理制度、管理表单。管理标准iso认证——按照系统的业务管理流程，指定相应的管理标准。包括管理工作内容、要求完成的时限、责任人、要求传递的管理iso三体系认证和表单。管理表单iso认证——根据管理标准的要求，iso认证相应的管理表单。以便为建立企业管理信息化系统（MIS）奠定基础。管理信息化系统iso认证——MIS，即企业管理信息化系统。在管理流程iso认证、管理标准iso认证、管理表单iso认证的基础上，进行电子计算机软件iso认证和硬件连接，实施企业管理信息化系统的全部电子化。目标管理——制定公司的目标体系和分解方法，iso认证目标管理应用表单，为绩效考核提供依据。

质量管理体系审核有如下特点：(1)质量管理体系审核以正规化、iso三体系认证化的质量体系为基础。质量管理体系审核要对质量体系的符合性、有效性和适宜性作出判断和评价，首先要求质量体系必须以正规化、规范化为基础，而正规化、规范化则要求iso三体系认证化。只有建立iso三体系认证化的质量体系，才能实施运作，才有比较和评价的可能，从而具备质量体系审核的必要条件。(2)质量管理体系审核的系统性。质量管理体系审核的系统性首先表现在审核是一种正式的活动，要求有组织、有计划、有步即并按规定的程序进行，对样本的选定、客观证据的收集、审核结论的得出、纠正措施的跟踪等都要有一套行之有效的程序和方法。质量体系审核的系统性还表现在审核的重点是发现那些有关系统失效的客观证据审核发现的问题不能停留在表面上，而要系统地寻找造成不合格的原因。(3)质量管理体系审核的独立性。质量管理体系审核的独立性，是指执行审核的机构和人员具有独立性。一般来说，审核机构必须是与审核内容的质量活动无直接责任的部门，可以是专职的机构，也可以是兼职的机构。审核人员所承担的审核任务及所要审核的对象必须与他本人工作岗位无直接责任关系。审核的独立性还要求审核人员应尊重客观事实，不受任何压力或利诱地干扰，免受偏见、情绪的影响，坚持客观公正，保持独立判断。(4)质量管理体系审核的风险性。质量管理体系审核是一种抽样检查的过程。质量体系是一个“大系统”，由于时间和人员的限制，要在较短时间内完成审核工作，只能采取抽样检查的办法，包括抽取一定数量的体系iso三体系认证、质量记录，询问一定数量的人员，抽查若干台设备，观察若干个过程等。这种以少量样本的审核结果来描述一个完整质量体系的审核方法，必然具有风险性.

质量管理体系的内涵质量管理体系应具有符合性欲有效开展质量管理，必须iso认证、建立、实施和保持质量管理体系。组织的较高管理者对依据ISO9001国际标准iso认证、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。质量管理体系应具有惟一性质量管理体系的iso认证和建立，应结合组织的质量目标、iso三体系认证类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。质量管理体系应具有系统性质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成iso三体系认证的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。质量管理体系应具有全面有效性质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证咨询和申报的要求。质量管理体系应具有预防性质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。质量管理体系应具有动态性较高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。质量管理体系应持续受控质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。质量管理体系应最佳化组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。

简述ISO14000系列标准的主要特点？

ISO14000作为一个多标准组合系统: 按标准性质分三类: 第一类:基础标准--术语标准。 第二类:基础标准--环境管理体系、规范、原则、应用指南。 第三类:支持技术类标准(工具)，包括: ①环境审核; ②环境标志; ③环境行为评价; ④生命周期评估。 如按标准的功能，可以分为两类: 第一类:评价组织 ①环境管理体系; ②环境行为评价; ③环境审核。 第二类:评价iso三体系认证 ①生命周期评估; ②环境标志; ③iso三体系认证标准中的环境指标。

ISO14000系列标准的特点 这一系列标准与我国制定的364个环境质量、污染物排放等标准不同，是一个将在国际上通用的标准，是一个管理性标准，它具有如下特点： 以消费者行为为根本动力：以往的环境保护工作是由单位推动的，依靠制定法规、法令来强哗触糕吠蕹杜革森宫缉制企业执行。ISO14000标准强调的是非行政手段，用市场、用人们对环境问题的共同认识来达到促进生产者改进其环境行为的目的。环境意识的普遍提高，使消费已超过法律成为环境保护的第一动因； 自愿性的标准，不带任何强制性：企业建立环境管理体系、申请认证咨询完全是自愿的。出于商业竞争、企业形象、市场份额的需要，在企业内部实施ISO14000标准，并以此向外界展示其实力和对保护环境的态度； 没有绝对量的设置，以各国的法律、法规要求为基准：整个标准没有对环境因素提出任何数据化要求，强调了体系的运行以达到的目标、指标，并符合各国的法规要求； 强调持续改进和污染预防：要求企业实施全面管理，尽可能把污染消除在iso三体系认证iso认证、生产过程之中，并且要求企业注重进一步改进提高，环境行为持续改进； 标准强调的是管理体系，特别注重体系的完整性：要求采用结构化、程序化、iso三体系认证化的管理手段，强调管理和环境问题的可追溯性，体现出整体优化的特色； 标准强调了生命周期思想的应用：对iso三体系认证进行从摇蓝到坟墓的分析，较全面地覆盖了当代的环境问题。从iso三体系认证iso认证入手，以从根本上解决由于人类不当的生产方式和消费方式所引起的环境问题。 ISO14000作为一项新生事物，它会为我单位业参与国际市场竞争、与世界经济接轨带来极大的影响是众所周知的。虽然ISO14000 和ISO9000两个系列标准从两个不同角度对企业管理的两个方面进行要求与规范，但是两个标准是可以互相衔接的，例如在标准的贯彻、实施与认证咨询过程中可以同步进行。这是因为两个标准的中心是一致的加强企业的基础管理工作： 企业实施ISO14000系列标准，可以提高企业形象，增加企业的市场竞争力。因为在今后的市场竞争中，消费者不仅仅会关心iso三体系认证的价格与质量，并且随着他们的环境保护能力。价格、质量与环境保护能力将成为iso三体系认证适销对路的基本条件。 为企业提供了加强基础管理、环境管理的首要工具。根据ISO14000的要求，企业需对iso三体系认证生产的各个环节（从进料到销售，甚至到iso三体系认证回收与废物利用）加以控制，从而提高企业的生产效率、预防污染的能力与经济效益，进一步改善企业的经营管理状况。 提高企业iso三体系认证在国际市场上的竞争能力和信誉。ISO14000为企业参与公平竞争创造了良好的外部环境，企业拥有良好的生产、销售循环系统，就可以增强企业自身的可信度。 减少非关税贸易壁垒，加快我国经济与世界经济接轨的步伐。供世界各国共同使用的ISO14000系列标准，可以消除各国对环境保护的壁垒，发展对外贸易，对所有贸易伙伴都是有利的。

ISO14000系列标准的特点这一系列标准与我国制定的364个环境质量、污染物排放等标准不同，是一个将在国际上通用的标准，是一个管理性标准，它具有如下特点：以消费者行为为根本动力：以往的环境保护工作是由政府推动的，依靠制定法规、法令来强制企业执行。ISO14000标准强调的是非行政手段，用市场、用人们对环境问题的共同认识来达到促进生产者改进其环境行为的目的。环境意识的普遍提高，使消费已超过法律成为环境保护的第一动因；自愿性的标准，不带任何强制性：企业建立环境管理体系、申请认证完全是自愿的。出于商业竞争、企业形象、市场份额的需要，在企业内部实施ISO14000标准，并以此向外界展示其实力和对保护环境的态度；没有绝对量的设置，以各国的法律、法规要求为基准：整个标准没有对环境因素提出任何数据化要求，强调了体系的运行以达到的目标、指标，并符合各国的法规要求；强调持续改进和污染预防：要求企业实施全面管理，尽可能把污染消除在产品设计、生产过程之中，并且要求企业注重进一步改进提高，环境行为持续改进；标准强调的是管理体系，特别注重体系的完整性：要求采用结构化、程序化、文件化的管理手段，强调管理和环境问题的可追溯性，体现出整体优化的特色；标准强调了生命周期思想的应用：对产品进行从摇蓝到坟墓的分析，较全面地覆盖了当代的环境问题。从产品设计入手，以从根本上解决由于人类不当的生产方式和消费方式所引起的环境问题。ISO14000作为一项新生事物，它会为我国企业参与国际市场竞争、与世界经济接轨带来极大的影响是众所周知的。虽然ISO14000 和ISO9000两个系列标准从两个不同角度对企业管理的两个方面进行要求与规范，但是两个标准是可以互相衔接的，例如在标准的贯彻、实施与认证过程中可以同步进行。这是因为两个标准的中心是一致的加强企业的基础管理工作：企业实施ISO14000系列标准，可以提高企业形象，增加企业的市场竞争力。因为在今后的市场竞争中，消费者不仅仅会关心产品的价格与质量，并且随着他们的环境保护能力。价格、质量与环境保护能力将成为产品适销对路的基本条件。为企业提供了加强基础管理、环境管理的首要工具。根据ISO14000的要求，企业需对产品生产的各个环节（从进料到销售，甚至到产品回收与废物利用）加以控制，从而提高企业的生产效率、预防污染的能力与经济效益，进一步改善企业的经营管理状况。提高企业产品在国际市场上的竞争能力和信誉。ISO14000为企业参与公平竞争创造了良好的外部环境，企业拥有良好的生产、销售循环系统，就可以增强企业自身的可信度。减少非关税贸易壁垒，加快我国经济与世界经济接轨的步伐。供世界各国共同使用的ISO14000系列标准，可以消除各国对环境保护的壁垒，发展对外贸易，对所有贸易伙伴都是有利的。

简述IQC和EQC在质量保证体系中的特点和关系？

Iqc就是进货检验员，他主要负责的就是质量哪个把控？然后而且还要集成完成网络汇总场地的功能，实现空间质量的对比，不是一个简单的数据，而是建立在大型系数据提供上得很对应用简述IQC和EQC在质量保证体系中的特点和关系Iqc就是进货检验员，他主要负责的就是质量哪个把控？然后而且还要集成完成网络汇总场地的功能，实现空间质量的对比，不是一个简单的数据，而是建立在大型系数据提供上得很对应用Aqc主要的就是一个起到一个保证的作用

阐述质量管理体系文件架构并简要说明其特点？

一阶iso三体系认证:“品质手册”----公司品质经营活动所包含内容与指导纲要二阶iso三体系认证:“程序书"----公司各不同功能单位之间在各种作业活动中之横向联系iso三体系认证三阶iso三体系认证:各类“指导书”----某一单位权责以内某一工作之步骤/细节描述iso三体系认证(例如):图纸/料表作业标准（SOP),检验标准(S.I.P),各种操作说明书……等四阶iso三体系认证:空白表格----必须加以规定使用以核准之制式,统一表格

质量管理体系iso三体系认证主要包括四个层次
一、质量手册（根据质量体系标准及公司的情况编制的iso三体系认证）
二、程序iso三体系认证（根据质量手册及各部门或各流程的情况编制的iso三体系认证）
三、指导性iso三体系认证（根据各个岗位或各个iso三体系认证编制的iso三体系认证）
四、记录（对上述三类iso三体系认证的执行情况的记录）

质量管理体系iso三体系认证主要包括四个层次
一、质量手册（根据质量体系标准及公司的情况编制的iso三体系认证）
二、程序iso三体系认证（根据质量手册及各部门或各流程的情况编制的iso三体系认证）
三、指导性iso三体系认证（根据各个岗位或各个iso三体系认证编制的iso三体系认证）
四、记录（对上述三类iso三体系认证的执行情况的记录）

阐述质量管理体系文件架构并简要说明其特点？

一层次iso三体系认证质量手册：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要iso三体系认证，是公司全体员工进行质量管理活动的基本依据和准则，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性iso三体系认证