求ISO9001的学习心得总结

Question

胡刘岩 · Answer

ISO9001心得报告
学习内容:
1.质量管理八项原则及主要术语: (1)以顾客为关注焦点, (2)领导作用, (3)全员参与,
(4)过程、方法, (5)管理的系统方法, (6)持续改进, (7)基于事实的决策,(8)与供方互利,
2.GB/T19001-ISO9001:2000标准的理解和学习,主要分为五个大的方面:(1)管理质量体系,(2)管理职责,(3)管理资源,(4)iso三体系认证实现,(5)量测、分析和改进.其中被细分为62个条款.
3.审核概论及审核的准备:(1)与审核相关的主要术语,(2)审核原则,(3)管理方案的管理
4.审核计划的制定、分组讨论、审核计划讲评及检查表的编制讲评;
5.审核方法和技巧及审核过程的控制
6.不合格项和不合格报告、末次会议、审核报告及体系有效性评价、纠正措施和跟踪验证
7.审核人员能力与评价
个人体会:
    通过对ISO9001专业系统的学习,本人有以下几点体会:首先,在没有接受这个培训之前，我一直以为ISO9001是个很高的认证咨询，它既是品牌的象征，也是质量的认可。经过老师讲解，我才明白，ISO 9001只是一个管理体系的认证咨询，是企业管理质量必须具备的基本标准.其次,项目管理的八个流程是比较适用的，任何一件事都可以应用此指导思想来提高成效。任何项目，都要先明确我们要达到的目标，即制定目标。第二步，合理分工。每一个项目都是由一个团队来完成的，团队里的每一个人都要对自己的工作负责，在规定的时间里，发挥团队协作精神共同完成任务。在做任何一件事情前，我们一定要有正确的指导思想，在正确思想的指导下，制定一定的方法与策略，画出整个事物的流程图，制定合理的工作计划，再组织实施，并在实施的过程中，遇到问题及时解决，及时调整，在既定时间里保质保量地完成任务。当然了，什么事都不可能是完美的，总归会留有遗憾。所以，每完成一个项目，我们都要评估其质量和效益，并不断总结得与失，在以后的工作中不断改进，才是我们做事的原则。而不是掩盖和避免一些问题的发生,如果是这样就严重违背了ISO9001的精髓和核心思想---持续改进,只有保持持续改进,运用PDCA循环使质量得到提升.
以后工作中的帮助:
    我工作就是体系的维护,现在通过了系统的学习,对ISO9001有了更深的认识,这给我在以后的工作中有了更大的帮助.以前对管理评审及如何做好管理评审一直是一知半解,现在知道应如何一步一步去做,要通过大量的实践演练，进一步熟知内审及管理评审的程序和具体作用，我要通过内部质量环境管理体系的审核，找出企业体系运行中出现的问题，逐步使其成为内部考核及领导决策的重要参考信息，使公司实现稳步健康发展。非常感谢公司给我们提供这次学习的机会.
                                                              
 

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铣礼箍泣辑螟陵 · Answer

ISO9000的精神是：说你所做，写你所说;做你所写，说写做一致。
推行ISO9001目的是什么？ 
1、证明自已有能力稳定提供满足  
2、顾客要求各法律法规要求的iso三体系认证 
3、通过质量体系的有效运行，包括体系的持续改善来      保证这种要求，提高顾客满意度 
    顾客满意、公司增值、老板满意、员工满意

开心小跟班 · Answer

请参考《2008版ISO9001质量管理体系运行指南》第九章运行有效性论述。

凯莉女士 · Answer

iso9001心得报告学习内容: 1.质量管理八项原则及主要术语: (1)以顾客为关注焦点, (2)领导作用, (3)全员参与, (4)过程、方法, (5)管理的系统方法, (6)持续改进, (7)基于事实的决策,(8)与供方互利, 2.gb/t19001-iso9001:2000标准的理解和学习,主要分为五个大的方面:(1)管理质量体系,(2)管理职责,(3)管理资源,(4)iso三体系认证实现,(5)量测、分析和改进.其中被细分为62个条款. 3.审核概论及审核的准备:(1)与审核相关的主要术语,(2)审核原则,(3)管理方案的管理 4.审核计划的制定、分组讨论、审核计划讲评及检查表的编制讲评; 5.审核方法和技巧及审核过程的控制 6.不合格项和不合格报告、末次会议、审核报告及体系有效性评价、纠正措施和跟踪验证 7.审核人员能力与评价个人体会: 通过对iso9001专业系统的学习,本人有以下几点体会:首先,在没有接受这个培训之前，我一直以为iso9001是个很高的认证咨询，它既是品牌的象征，也是质量的认可。经过老师讲解，我才明白，iso 9001只是一个管理体系的认证咨询，是企业管理质量必须具备的基本标准.其次,项目管理的八个流程是比较适用的，任何一件事都可以应用此指导思想来提高成效。任何项目，都要先明确我们要达到的目标，即制定目标。第二步，合理分工。每一个项目都是由一个团队来完成的，团队里的每一个人都要对自己的工作负责，在规定的时间里，发挥团队协作精神共同完成任务。在做任何一件事情前，我们一定要有正确的指导思想，在正确思想的指导下，制定一定的方法与策略，画出整个事物的流程图，制定合理的工作计划，再组织实施，并在实施的过程中，遇到问题及时解决，及时调整，在既定时间里保质保量地完成任务。当然了，什么事都不可能是完美的，总归会留有遗憾。所以，每完成一个项目，我们都要评估其质量和效益，并不断总结得与失，在以后的工作中不断改进，才是我们做事的原则。而不是掩盖和避免一些问题的发生,如果是这样就严重违背了iso9001的精髓和核心思想---持续改进,只有保持持续改进,运用pdca循环使质量得到提升. 以后工作中的帮助: 我工作就是体系的维护,现在通过了系统的学习,对iso9001有了更深的认识,这给我在以后的工作中有了更大的帮助.以前对管理评审及如何做好管理评审一直是一知半解,现在知道应如何一步一步去做,要通过大量的实践演练，进一步熟知内审及管理评审的程序和具体作用，我要通过内部质量环境管理体系的审核，找出企业体系运行中出现的问题，逐步使其成为内部考核及领导决策的重要参考信息，使公司实现稳步健康发展。非常感谢公司给我们提供这次学习的机会. 摘自

qzone.qq/blog/83415387-1195560784

水泥脑袋 · Answer

请参考《2008版ISO9001质量管理体系运行指南》第九章运行有效性论述。

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