建筑企业质量管理体系是什么

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kimview66 · Answer

二  O  一  二 年         质 量 管 理 制 度 第一章  总     则  第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。  第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。  第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。  第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责

逗逼的摩羯 · Answer

质量管理体系不管什么行业执行标准都是一样的：ISO9001：2008质量管理体系认证咨询标准，但是从今年11月份起建筑行业推行质量管理体系认证咨询的时候必须同时执行：《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T 50430-2007）。

阳光 · Answer

质量管理体系不管什么行业执行标准都是一样的：ISO9001：2008质量管理体系认证咨询标准，但是从今年11月份起建筑行业推行质量管理体系认证咨询的时候必须同时执行：《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430-2007）。

我的小天天 · Answer

质量管理体系不管什么行业执行标准都是一样的：ISO9001：2008质量管理体系认证咨询标准，但是从今年11月份起建筑行业推行质量管理体系认证咨询的时候必须同时执行：《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430-2007）。

小朵 · Answer

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二  O  一  二 年

质 量 管 理 制 度
第一章  总     则 
第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。 
第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。 
第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。 
第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。 
第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。 
第二章  公司各部门的质量责任制 
第一条、公司总经理的质量责任： 
1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负全责。
2、贯彻执行单位和各级单位制定的现行的方针、政策和各项法规。5、领导和组织公司的质量管理检查工作。 3、负责开工报告的审批，督促抓好施工组织iso认证的实施、创优

时光微微甜 · Answer

一、建立质量管理体系能够增强工程咨询单位的国内外市场竞争力

国际标准是建立和形成统一市场的前提条件，统一国际标准对于今后国际经济向全球市场一体化迈进更是至关重要的基础和前提条件。由于在不同历史时期、不同的单位和地区、不同的企业实施质量管理的水平存在很大差异，为适应国际贸易往来和经济合作的需要，国际标准化组织(iso)于1987年正式颁布了iso9000族国际标准，从而使世界质量管理和质量保证领域有了共同语言，其基本概念、指导思想、操作原则都统一在iso9000族标准的基础上，能够满足各行业的利益和需要。因此，iso9000族标准被认为是质量管理国际化的一个规范性和依据性iso三体系认证。经过多次修订，现使用的是最新2000版iso9000族标准，世界上已有一百多个单位或地区将其转化为单位或地区标准。

我国于1994年在全国范围实施iso9000族标准以来，截止2000年6月30日，共有18736家企业持有18833张带有单位认可标志的质量体系认证咨询证书。随着全球新兴技术、现代管理和知识经济的飞速发展以及国际经济贸易多元化、多层次、多形式的激烈竞争，质量挑战已越来越突出、严峻，建立适宜、高效的质量管理体系，并获得iso9000族质量体系认证咨询已成为越来越多的企业的必然选择。

工程咨询业是为经济建设和工程项目的决策、实施提供全过程咨询的智力服务行业，同样适用于iso9000族标准。建立质量管理体系并获得认证咨询，能使工程咨询单位降低成本、提高效率、保证iso三体系认证质量水平、扩大市场占有率、增加顾客满意度，更重要的是使工程咨询单位拥有了进军国际市场的通行证。工程咨询单位按所取得的资格等级和咨询服务范围承揽业务，坚持客观、公正、科学、可靠的咨询原则，为客户提供优质服务，如果建立了质量管理体系并取得了认证咨询，无疑在市场竞争中就多了一份取胜的砝码。因为iso9000族标准质量认证咨询是工程咨询单位能够满足顾客需求的能力的证明，使客户有了质量保证的依据，从而获得信任并取得更多的咨询业务。另一方面，随着我国加入wto，国内外市场将进一步融合，我国工程咨询单位和国外咨询公司合作和竞争的机会并存。如果按照iso族国际标准建立质量管理体系，更有利于与外国公司建立合作与交流关系，更易于取得国外客户的理解和信任，从而争取更多的打人国外市场的机会。

实践证明，越是身处市场竞争激烈的工程咨询单位，越能感到质量认证咨询的重要性。处于国际大都市的上海投资咨询公司，率先获得了iso9000族标准质量认证咨询，并取得了显著的成效。

二、建立质量管理体系能够提高工程咨询单位现代化管理水平

广义的质量定义是：质量是反映实体(iso三体系认证、过程或活动等)满足明确和隐含需要的能力的特性总和。质量不仅包括结果，也包括质量的形成和实现过程。不仅包括iso三体系认证质量和服务质量，也包括它们形成和实现过程的工作质量，因此，对质量的管理，就不单指iso三体系认证质量，而是包括服务、iso三体系认证形成和实现等全过程的质量管理。

iso9000族标准以八项管理原则为理论基础和指导思想，在其中的许多条款中都直接体现了八项管理原则的内容：既以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法以及与供方互利的关系。iso9000族标准阐述的是为了实施组织的质量方针和目标，必须建立有效运行的质量体系，通过对质量全过程的分析，找出影响iso三体系认证和服务质量的技术、管理及人的因素，并使之在建立的质量体系中始终处于受控状态；以减少、消除特别是预防质量缺陷，保证满足顾客的需要和期望并保护组织的利益。iso9000族标准无论在原理上，还是在基本要求上与全面质量管理都是一致的，方法可相互兼容。尽管全面质量管理主要在东方发展，系列标准主要在西方发展，但在建立质量体系这一点上却有相同之处。全面质量管理是系统的管理活动，把建立质量体系作为自己的基本要求，系列标准则把建立质量体系作为达到全面质量管理的必经之路。推行系列标准可促进全面质量管理的发展并使之规范化，还可以与国际合作伙伴进行双边或多边认可。从全面质量管理中吸取先进的管理思想和技术，不断完善系列标准。因此，iso9000族标准是从规范化和通用性角度体现了全面质量管理的先进思想和原则。

工程咨询单位是为单位投资部门、业主提供投资决策咨询服务的中介组织，主要的iso三体系认证是编制咨询报告，包括项目建议书、可行性研究、咨询评估、市场调研、工程概预算审查、工程造价等。工程咨询业是我国计划经济的产物，在管理体制上采用的是传统的模式，随着我国社会主义市场经济体制的建立和市场经济的发展，工程咨询单位在管理体制上也进行了一些改革，但只是局部或部分改革，无法适应工程咨询业的发展要求和市场经济发展的要求。

为保证咨询质量，提高市场占有率，取得更好的社会和经济效益，工程咨询单位就需要进行全面质量管理。推行全面质量管理，必须按iso9000族标准的要求，根据工程咨询业的行业特点，建立一个完善的、高效的管理体系，应特别注意以下两个方面：一是要强调领导的作用和全员参与。工程咨询单位的较高管理者和部门负责人在建立管理体系中起着决定成败的关键作用，他们必须协调统一本单位的发展方向和质量方针、目标，各部门的工作职责和相应的管理体系(包括人力资源和基础设施)，并创造使员工能够充分参与实现质量目标的环境。全员参与是良好运作的必需体检，全体员工应树立质量管理人人有责的观念，按照质量手册和操作规程等iso三体系认证，充分参与并做出应有的贡献。二是要强调过程方法和管理的系统方法。工程咨询单位要提供高质量伪咨询成果和优良的服务，除了业务部门的努力，还需要统计、认证老师、信息、人事、行政等各个部门的密切配合和协助，这些就是相互关联的过程。建立质量管理体系，就是围绕已设定的目标，确定各部门的关键工作，分析各部门之间相互作用和相互影响的关系，采用过程方法和系统方法管理这些过程构筑的系统，提出相应的控制要求，使之能协调一致地运行，并通过测量和评估，采取措施，持续不断地提高工程咨询单位工作的质量，达到持续改进体系的目的。

建立质量管理体系是工程咨询单位在内部结构和管理机制上的改革和创新，是提高质量管理水平一次实践和飞跃，是现代化管理思想在工程咨询单位的运用和体现，对于工程咨询业的发展具有十分重要的意义。

三、建立质量管理体系能够促进工程咨询单位的持续发展

事物是不断发展变化的，都会经历一个由不完善到完善、直至更新的过程。人们对过程结果的质量要求，如对某iso三体系认证或某种服务的质量要求，也在不断提高，因此对这一过程的活动的管理必须包含对这种变化的管理。iso9000族标准本身就是一个持续改进的过程。国际标准化组织(iso)的技术委员会每五年要对标准进行一次修订(现最新版本是2000版)，使iso9000族标准能更好地适应世界经济的发展，更适用于各种组织的管理和运作，更能满足各个行业对标准的需求，更广泛地为各成员国所采用。

iso9000族标准将持续改进作为质量管理体系的基础之一。不但规定了使顾客满意所需的最低要求，而且为希望超过iso9001最低要求、寻求更多业绩改进的组织提供改进的指南，充分体现了世界质量界普遍接受和认同的质量管理的八项基本原则，体现了iso9000族标准的发展，体现了从“符合要求”发展到“追求成效”、从“预防为主的质量保证”向“主动进攻的质量经营”的质的飞跃。

持续改进的最终目的是提高组织的有效性和效率。iso9000族标准提出“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标”。质量管理实践表明，只有那些将持续改进作为质量管理的一项基本原则，积极寻找不足和差距，积极发现改进的机会，采取有效的改进措施的组织，才能不断提高其质量水平，保持稳定的、较高的质量水平，提高质量管理体系运行的有效性和效率，在市场竞争中立于不败之地。

持续改进，追求卓越应是工程咨询单位战略发展目标之一。进行质量管理的目的就是保持和提高质量，没有改进就不可能提高，没有提高就不可能发展。工程咨询单位在建立质量管理体系时，应建立起反应灵敏而有效的自我完善机制，主要体现在管理评审、内部质量审核和纠正、预防措施活动的有效性上，以确保持续有效地实现质量改进。另外，通过iso9000认证咨询，只是达到了质量管理和质量保证的最基本的要求，实现了顾客满意所需的最低要求。因此，工程咨询单位在通过认证咨询后，还应继续达到更高要求的质量，持续改进，不断完善，使质量管理体系能够动态地适应内外环境的变化并成为发展动力，不断提高工程咨询质量水平和增强市场竞争力，创造更优的业绩。

显而易见，实施iso9000族标准建立质量管理体系，对工程咨询业的发展具有积极的促进作用，是工程咨询单位提高整体素质，改进管理水平，增强质量保证能力，提高市场竞争力，实现业绩持续发展的有效方法和手段。同时，iso9000族标准要求建立科学化、系统化、规范化的质量管理体系，是一项艰难而长期的工作，工程咨询单位只有结合本行业特点，结合本单位实际，做认真、细致、深入、扎实的贯标和实施工作，才能使建立起的质量管理体系取得良好的实效和发挥应有的作用。

学猫叫 · Answer

质量管理体系不管什么行业执行标准都是一样的：ISO9001：2008质量管理体系认证咨询标准，但是从今年11月份起建筑行业推行质量管理体系认证咨询的时候必须同时执行：《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T 50430-2007）。

徐威 · Answer

北京：深化以质量为核心的建筑市场信用机制建设，提升住宅工程质量-工保网为解决住宅工程质量突出问题，北京市住建委针对在建以及交付两年以内的住宅工程开展了质量提升专项行动（以下简称“提升行动”），落实了加强法规标准建设、系统治理突出问题、强化关键环节监管、创新健全保障机制等重点任务。其中为创新健全保障机制，北京还在以质量为基础、以信用为核心的建筑市场监管机制基础上，逐步形成了以质量为核心、奖优罚劣的信用机制，并推动质量信用体系成为建筑市场信用体系的重要组成部分。具体而言，北京市聚焦质量信用体系，从信用评价应用、惩戒激励机制、质量信用体系三方面入手开展了系列工作。1、拓展信用评价应用工程质量信用评价是构建企业、政府、协会、公众等质量共同治理体系的基础：通过信用评价掌握住宅工程质量全局，还能通过建立竞争机制、实施差别监管，推动施工现场与交易市场的“两场”联动。为构建以工程质量为核心的建筑市场体系，北京市持续针对住宅工程质量开展信用评价，并积极拓展信用评价应用：一方面推动企业信用评价结果与招投标挂钩，另一方面根据信用评价结果，分类实行差别化监管。通过将工程质量管理与建设工程招投标挂钩，能够实现施工现场与建筑市场的联动对接，从源头上坚决杜绝质量事故发生。因此在2020年12月印发的《关于完善质量保障体系提升建筑工程品质的实施意见》中，北京市住建委等部门也提出要充分发挥市场机制在工程质量管理资源配置中的决定性作用，建立招投标与工程质量信用管理联动机制。当然，参考上海市住建委出台《关于在建设工程招标投标中使用在沪建筑业企业信用评价结果的通知》，北京市亦可以专项政策推动企业信用评价结果与招投标挂钩。此外结合工程质量信用评价结果，对建筑市场主体在市场准入、资质认定、行政审批、政策扶持等方面实施信用分类监管，将在行业内部建立起竞争机制；并有利于深入探索工程质量信用分类监管机制，为更科学地构建以信用为基础的新型监管机制提供基础。2、建立惩戒激励机制建立惩戒激励机制，是加强建筑市场信用体系建设的重要内容，也是深化以质量为核心的建筑市场信用机制建设题中应有之义。为惩戒质量失信行为，北京一方面明确对存在未开展专项提升工作、专项提升工作开展不积极、质量问题治理成效不明显、存在质量投诉较多等的责任主体，将给予媒体曝光、通报批评等处理，情节严重的还将应用建筑市场主体“黑名单”制度；另一方面印发了《北京市建筑市场失信联合惩戒对象名单管理暂行办法》，将发生较大及以上工程质量安全事故，或1年内累计发生2次及以上一般工程质量安全事故，受到行政处罚的建筑市场主体列入失信联合惩戒对象名单。为激励质量守信行为，北京也探索了在行政许可、工程担保与保险、日常监管、政策扶持、评优表彰等工作中对工程质量信用得分靠前者予以激励，以财政激励和市场机制并重的方式鼓励和支持重质量、讲诚信的企业发展，从而促进住宅工程质量和建设品质提升。因此在提升行动开展期间，北京市住宅工程主体结构质量稳定可控，未发生一般及以上质量事故。3、完善质量信用体系质量信用体系是推动住宅工程高质量发展的重要基础。为引导建筑企业建立质量诚信自律机制，北京市还需不断加强质量信用体系建设，从行政手段入手形成质量诚信之风。在提升行动的基础之上，北京市住建委已于近日印发《2021年建筑工程安全质量监督工作要点》，强调要完善安全质量状况测评与建筑市场信用评价联动机制，将项目智慧工地创建和安全质量状况测评纳入企业信用评价指标体系；还于近日制定了《北京市建筑市场公共信用信息管理暂行办法（征求意见稿）》，拟从加强公共信用信息管理的角度，深化以质量为核心的建筑市场信用机制建设。未来，北京市还可从质量信用信息认定、记录、归集、共享、公开、惩戒和信用修复各环节入手，着力解决失信行为界定不准确、失信惩戒措施滥用、信用修复机制不完善等问题。如围绕失信惩戒，住建领域可综合运用行政性、市场性、行业性、社会性约束和惩戒以及法律法规、社会信用体系建设部际联席会议确定的其他惩戒措施，并定期更新行业失信惩戒措施基础清单，经审定后向社会公布并组织实施。在此基础上，北京市还可健全工程质量治理制度机制：尽快构建优质优价的质量治理体系，在土地招拍挂时建立质量品质竞争机制；开展质量风险分级管控和测评工作，构建以质量为核心的建筑市场和施工现场联动机制，有效实现差别化监管和精准监管。坚持问题导向、主攻薄弱环节、注重长短结合、实施标本兼治，未来北京市还需全面总结提升行动经验，建立健全长效机制，开展常态化重点治理。在深化以质量为核心的建筑市场信用机制建设过程中，还应充分发挥市场机制在建筑市场信用体系建设中的联动作用：工程质量保险等市场机制作用发挥不明显，亦是北京市需要直面的问题——尽管北京已积极推进住宅工程质量潜在缺陷保险，但未来还需严格按照相关要求，切实推进相关项目实现应保尽保。

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