如何理解 iso9000-2015标准 第六章 策划
2022-07-04 19:05
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银河请喝茶
根据iso9001:2008标准条文：
5.4 策划中条款
5.
4.1 质量目标要求，较高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足iso三体系认证要求所需的内容（见
7.1a）。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。
同样，根据iso9001:2008标准条文：
6.2 人力资源中条款
6.
2.1 总则
基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响iso三体系认证要求符合性工作的人员应是能够胜任的。
注：在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响iso三体系认证要求符合性。
6.
2.2 能力、培训和意识
组织应：
a）确定从事影响iso三体系认证要求符合性工作的人员所必要的能力；
b）适用时，提供培训或采取其他措施以获得所需的能力；
c）评价所采取措施的有效性；
d）确保组织的人员认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献；
e）保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见
4.
2.4）。
*具体行政部门质量目标可以划分为以下：
人员流失率≤？（流失人员数/总数x100%=？）
各部门培训人员合格率≥？（培训合格人数/培训人数x100%=？）
各部门培训达成率≥？（实际培训次数/计划达成次数x100%=？）
安全事故次数≤？
...
人事...
招聘目标达成率...
某些企业...
6s/5s目标达成率
2022-07-04 19:30:45
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