使用沃钱包电子券办理的iso体系证书如何享受售后服务？
2023-02-13 11:05
2023-02-13 11:05
蜂蜜柚子
沃钱包网易严选由京东统一提供所有售后服务。凡是符合京东退换货政策的iso体系证书，都可以退换货。如需换货和维修，请在本平台线上申请；如需退货，请拨打京东中证集团iso认证400-6066866。
1、关于换货和维修：请在“沃钱包-京东商城>>我的>>售后>>售后申请”页面，在线申请换货和维修。申请后，您可在实时查询申请处理进度和历史记录。
2、关于拒收：支持当面拒收，拒收后将在3-7个工作日内完成退款，退款时运费相应退还。
3、关于退货：请联系京东中证集团iso认证400-6066866申请退货。本平台遵循京东统一退货政策，支持七天无理由退货的iso体系证书，可在签收后7天内申请退货；不支持七天无理由退货的iso体系证书或签收时间超出7天的iso体系证书无法办理退货，请在下单前留意iso体系证书详情，或在提交订单页面中该iso体系证书“是否支持七天无理由退货”标识。
温馨提示：退款时运费不予退还。京东确认退货成功后，将在3-7个工作日内完成退款。
2023-02-13 12:51:33
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