ISO 9001:2008质量管理体系具体是什么意思?
2023-01-16 15:05
2023-01-16 15:05
释 怀 、
ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是"国际标准化组织"。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号(方括号中的内容可有可无)如:ISO 9001:2008。
ISO 9000族包括4项核心标准:
ISO 9000:2008《质量管理体系 基础和术语》
ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》
ISO 9004:2008《质量管理体系 业绩改进指南》
ISO 19011:2008《质量和(或)环境管理体系审核指南》
ISO 9001:2008 质量管理体系就是指按照ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》在公司\企业中所建立的一种着重于质量管理方面的管理体系。
ISO9000特别强调满足客户要求,它提供了一个"以客户为中心"的经营理念,使企业更加贴近市场。ISO9000的另外一个好处就是提倡法制化管理,以往,企业的制度也可以由上层传播到基层,但是通常要遇到相当多的阻力和反作用,而ISO9000则不同,它可以转变一些人为的、随意性的规定,使企业管理合理化、制度化、透明化,能够对企业 的法制化进程起到一个穿针引线的作用。
从企业反馈来看,实施ISO9000标准给他们带来的收益主要体现在:
A、每项工作怎样做都规定得很明确具体,并便于检查;真正做到了事事有人负责、有章可依、有据可查;
B、发生了事情,很清楚应该由谁来处理,不再像过去那样互相扯皮;
C、无论总经理是否在公司,各项工作都有人负责,并井井有条地进行;
D、严格对供方进行控制后,进货质量有了很大改进,堵住了不少漏洞;
E、产品质量稳定,客户投诉减少。
2023-01-16 16:48:19
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