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ISO 质量管理体系年审的问题

2023-01-09 17:05

槐生

槐生

如果做过较全面的内审,压根不用担心。

建议这样处理:


1. 先要求认证公司将本次监督审查计划发给你;


2. 根据计划查看本次审查的部门及条款;


3. 结合ISO9000标准及公司体系文件分析各个部门接受审查的具体工作程序、质量记录是什么?


4. 看看上一次外审的末次会议纪要。


5. 自查并完善不足。

各职能部门重点审查点参考意见如下(为简明,我就不摘标准条款了):


1.市场营销类:顾客相关过程。重点审查的将是客户要求确认及内部评审过程及记录,如合同评审表,客户满意度测量记录;


2.生产部门:设备管理方面如设备台帐、保养周期检定计划及记录、设备购置及验收过程及记录;特殊工序的监控记录(含设备、人员资质认定);


3.供应部门:合格供方名册,合格供方评定过程记录,供方业绩考评记录,采购信息是否充分完整。


4.品质部门:管理评审记录、内审记录、不合格品控制记录、监视测量装置管理记录(台帐、周期检定证书等)、检验试验记录、质量方针目标的建立、分解、实施及诊断记录。


5.技术部门:设计开发过程记录、技术文件管理记录、特殊工序确认(设备、人员要求、参数等)记录。


6.人力资源:人员培训及资质实施及验证记录。

以上为参考意见,不同企业的职能分配存在一定区别。另外一些如纠正预防措施、文件控制等通用条款在各部门都可能抽查。

另外:尤其要注意上一次外审所开具的不符合是否已纠正哦,人家没开具不符合,但提出改善建议的也最好有改进哦。

2023-01-09 18:47:47

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