什么是IS09000？

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ISO9000系列标准是第一套管理性质的国际标准。它是各国质量管理与标准化专家在先进的国际标准的基础上，对科学管理实践的总结和提高，它既系统、全面、完善，又简洁、扼要。1994年7月1日正式公布。

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什么是iso9000质量体系认证咨询 iso通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称tc）共185个，分技术委员会（简称sc）共611个，工作组（wg）2022个，特别工作组38个。 iso的2856个技术机构技术活动的成果（iso三体系认证）是“国际标准”。iso现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种iso三体系认证（包括服务iso三体系认证、知识iso三体系认证等）的技术规范。 iso制定出来的国际标准除了有规范的iso认证流程建议之外，还有编号，编号的格式是：iso+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：iso8402：1987、iso9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。 但是，“iso9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据iso9000-1：1994的定义：“‘iso9000族’是由iso/tc176制定的所有国际标准。” 什么叫tc176呢？tc176即iso中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。tc176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。 tc176最早制定的一个标准是iso8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，iso又正式发布了iso9000：1987、iso9001：1987、iso9002：1987、iso9003：1987、iso9004：1987共5个国际标准，与iso8402：1986一起统称为”iso9000系列标准”。 此后，tc176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“iso9000系列标准”统一作了修改，分别改为iso8402：1994、iso9000-1：1994、iso9001：1994、iso9002：1994、iso9003：1994、iso9004-1：1994，并把tc176制定的标准定义为“iso9000族”。1995年，tc176又发布了一个标准，编号是iso10013：1995。至今，iso9000族一共有17个标准，详见附录a。 对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一： 1.iso9001：1994《品质体系iso认证、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》； 2.iso9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》； 3.iso9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。 iso9000标准介绍 近几年，全国各地正在大力推行is09000族标准，开展以s09000族标准为基础的质量体系咨询和认证咨询。单位《质量振兴纲》的布，更引起广大企业和质量工作者对is09000族标准的关心和重视。 根据is09000—1给出的定义，is09000族是指“由iso／tc176技术委员会制定的所有国际标准”。那么由iso／tc176技术委员会制定的标准目前有多?众不一。准确的说法应该是：由iso／tc176技术委员会制定并已由iso(国标准化组织)正式颁布的国际标准有19项，iso／tc176技术委员会正定还未经iso颁布的国际标准有7项。对iso已正式颁布的is09000族19项际标准，我国已全部将其等同转化为我国单位标准。其他还处在标准草案阶段的7项国际标准，我国也正在跟踪研究，一旦正式颁布，我国将及时将其等同转化为单位准。 正式颁布的is09000族标准 (1)gb/t65831994(idtis08402：1994)质量管理和质量保证术语。 (2)gb/t19000.1-1994(idtls09000-1：1994)质量管理和质量保证准第1部分选择和使用指南。 (3)gb/19000.2-1994(idtis09000-2：1993)质量管理和质量保证标准第二部分gb/t19001、gb/t19002和gb／t19003实施通用指南。 (4)gb/t19000．3—1994(idtls09000-3：1994)质量管理和质量保证标准第3部分gb/t19001在软件开发、供应和维护中的使用指南。 (

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ISO9000系列标准是第一套管理性质的国际标准。它是各国质量管理与标准化专家在先进的国际标准的基础上，对科学管理实践的总结和提高，它既系统、全面、完善，又简洁、扼要。1994年7月1日正式公布。

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ISO9000系列标准是第一套管理性质的国际标准。它是各国质量管理与标准化专家在先进的国际标准的基础上，对科学管理实践的总结和提高，它既系统、全面、完善，又简洁、扼要。1994年7月1日正式公布。ISO9000族标准的精髓(1)以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了办卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的iso三体系认证才能真正赢得市场。(2)重视过程控制。ISO9000标准十分强调企业必须建立和完善贡量体系，它把对全过程控制的思想作为其基本思想，这一点从ISO9001里规定的18个组成质量体系的过程要素中可以看出。 (3)强调以预防为主。现代质量管理思想所强调的"从事后检验到事先预防，以预防为主"在ISO9000中也得到很好的体现。ISO9000际准的许多条款都是从预防角度来做的规定。例如要求进行质量策划，包括制定质量计划、配备必要的设备和检测手段、确定和准备质量记录等。ISO9004中指出"质量体系重点在于预防问题的发生，而不是依靠事后检查。"还指出不仅应保证在良好的状态下各要素处于受控状态，还应有能在紧急情况下迅速恢复控制的应急措施。 (4)持续的质量改进。ISO9000的核心思想之一是持续地进行质量改进，将质量改进作为完善质量体系的动力。(5)重视高层领导的作用。成功实施ISO9000标准，需要建立并有效运行质量管理和质量保证体系，企业高层领导应对企业的质量问题承担主要责任。

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